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¿Qué pasó con la BlackBerry Playbook? Nunca despegó

Posteado el 07. dic, 2011 por Marce in Off-topic

Por Manu Contreras

PlayBook es una buena tablet, con un hardware consistente, un sistema operativo rápido con una interfaz muy interesante. Pero para que vean como puede ir mal a la venta un buen producto, tan solo tenemos que ver otro ejemplo muy similar, el de HP TouchPad.

HP y BlackBerry comparten una historia de un gran producto fallando en un mercado que está explotando, si es que no lo ha hecho ya.

Por parte de HP, decir que TouchPad tenía buen hardware, un grandioso sistema operativo como es WebOS y accesorios interesantes. En RIM les está pasando lo mismo con PlayBook. Pero tener un buen producto no es todo, hay muchos factores que hacen de un producto un éxito.

RIM ha pecado en varios puntos básicos y así ha quedado constatado en el agujero que les ha dejado la producción de PlayBooks.

1: Sistema operativo

BlackBerry Playbook llega con el sistema operativo QNX, que adquirieron para que sea el futuro sistema operativo no solo de tablets, si no de todos sus futuros dispositivos. QNX es rápido, seguro y en PlayBook funciona como un rayo. Con una buena interfaz y sencillo de usar.
¿El problema? Es un nuevo sistema operativo, completamente desconocido, lanzado cuando el iPad ya era un éxito de ventas y Android Honeycomb estaba dentro de una media docena de tablets a punto de ponerse a la venta. Ya es difícil sacar a la gente de lo que conocen en el mundo de la tecnología, pero está claro que el insertar un nuevo sistema operativo dentro de esta gama de productos es algo que nadie ha logrado hacer correctamente.

2: Aplicaciones

El punto débil de todos los nuevos sistemas operativos, aunque con más o menos suerte, por ejemplo Windows Phone 7 ha logrado captar muchísimas aplicaciones en pocos tiempo de vida. Pero en BlackBerry PlayBook apenas puedes encontrar aplicaciones conocidas que estén disponibles para otros sistemas. Y no, Angry Birds no es un ejemplo porque este juego está disponible hasta para la primera generación de Game Boy.

3: Poco interés de los desarrolladores

Y el punto anterior va completamente relacionado con este, el poco interés de los desarrolladores para crear o portar aplicaciones. Un ejemplo, ¿de quien es la app de Facebook para PlayBook? De la misma BlackBerry, en cambio, ¿de quién es la app de Facebook para iOS o para Android? De la misma Facebook.

Cuando tenes un sistema operativo nuevo y das poca ayuda a desarrolladores para crear, estás destinado al fracaso. Aunque RIM ha puesto todas sus conferencias para desarrolladores a nivel local por muchos países, ha faltado algo importante: motivación, y no hay mejor motivación que el símbolo de dólar.

4: Mal marketing

Solo se ven anuncios de BlackBerry PlayBook de EE.UU., sobre todo en algunos aeropuertos donde, literalmente, las paredes estan forradas de anuncios de BlackBerry PlayBook. Es algo que se entiende, uno de los mercados más importantes para RIM es EE.UU. y Canadá (RIM es una empresa Canadiense, por si no lo sabías). Y claro, ¿dónde están metidos miles de “profesionales” durante varias horas? Respuesta: en el aeropuerto.

Pero en otros países su presencia publicitaria no ha funcionado o ha sido prácticamente nula. ¿Anuncios de TV? ¿Campañas de publicidad? Nada, poco visibles.

5: Estúpidas decisiones en software

¿Cómo es posible lanzar una tablet sin aplicaciones de email, calendario o agenda? Tal vez que no se lancen con estas aplicaciones durante uno o dos meses, pero a más de seis meses del lanzamiento de BlackBerry PlayBook aun no se sabe cuando no necesitarás un smartphone BlackBerry para poder responder emails.

6: Dependencia de una BlackBerry

No hay duda que RIM ha vendido millones de BlackBerrys por todo el mundo, pero no todo el mundo tiene una. No todo el mundo quiere un iPhone pero tiene un iPad, o no todo el mundo tiene un teléfono Android y tiene una tablet con Android. Por el mismo motivo que las personas que no tienen una BlackBerry, muchísimos millones de posibles compradores, no se compran una PlayBook.

El primer intento de tablet por parte de BlackBerry ha fallado. Menos lágrimas y a esperar por la segunda generación.

Tags: blackberry, hp, mercado, venta